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Häufig gestellte FragenEntwickler

Beim Zugriff auf die Seite erhalte ich den Fehler "Wir haben Probleme, diese Seite zu finden. Diese Seite kann nicht erreicht werden, ERR_NAME_NOT_RESOLVED." Was ist die Ursache?

Ein Fehler, der mehrere Ursachen haben kann. Wenn ein im Artikel dargestellter Faktor identifiziert wurde, wird das Problem behoben.

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Ansichten 1102Aktualisiert 1 anVeröffentlicht am 25/07/2018von Sebastian Szlivka

Je nach dem verwendeten Browser oder dessen Version kann es beim Zugriff auf die Website zu einem der folgenden Fehler kommen: "Hmm. Wir haben Schwierigkeiten, diese Seite zu finden.", "Diese Seite ist nicht erreichbar," ERR_NAME_NOT_RESOLVED usw.

Die Ursachen für diese Fehler können die folgenden sein:
- Die aufgerufene Domain ist abgelaufen.
- Die aufgerufene Domain ist nicht registriert. Damit die Seite zugänglich ist, müssen Sie die Domain registrieren.
- Falsche Nameserver sind für die Domain eingestellt.
- Es gab eine IP-Änderung des Hosting-Pakets. In diesem Fall müssen Sie auf eine vollständige Propagation der neuen IP warten (es kann einige Stunden dauern).
- Es gab eine Änderung in der DNS-Zone. In diesem Fall kann es einige Stunden dauern, bis alles funktionsfähig ist.
- Ein lokales Problem mit dem Browser und/oder dem Gerät, von dem aus der Zugriff versucht wird. Um dies zu beheben, können Sie versuchen, den Cache des Browsers vollständig zu löschen (einschließlich Cookies), einen DNS-Flush durchzuführen, das Gerät und den Router zurückzusetzen.
- Die Firewall oder das Antivirus-Programm auf dem Gerät, von dem aus der Zugriff versucht wird, blockiert den Zugriff auf die Seite. Sie können versuchen, diese Dienste vorübergehend zur Überprüfung zu deaktivieren.
- Mögliche Blockierung in der Firewall des Hosting-Servers. Um dies zu überprüfen, müssen Sie den technischen Support kontaktieren, um die Situation zu überprüfen.

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