Eine Zahlung mit dem Guthaben des Kundenkontos vornehmen

Einführung

Präsentation der Schritte, die erforderlich sind, um eine überfällige Rechnung aus dem Hostico-Kundenkonto durch Anwendung des Guthabens zu bezahlen.

Anforderungen

• Hostico-Kundenkonto;
• Verfügbares Guthaben im Kundenkonto;
• Eine ausstehende Rechnung;

Schritte

Nachdem Sie sich in das Kundenkonto eingeloggt haben, wählen Sie den Finanz Bereich aus dem Menü auf der linken Seite der Seite;
Im neu geöffneten Fenster wird der Status der ausgestellten Rechnungen im Konto angezeigt.
Bei überfälligen Rechnungen wird die Option Guthaben anwenden; angezeigt.

Klicken Sie auf Guthaben anwenden, um die Rechnung zu bezahlen.
Wenn alles korrekt funktioniert hat, wird die Rechnung ausgestellt und die Dienstleistungen werden automatisch verlängert.

Hinweis:

• Die Mehrwertsteuer wird auf eine Rechnung, die über Kredit bezahlt wird, nicht erhoben, da die Mehrwertsteuer bereits auf der Rechnung für die Hinzufügung von Guthaben zum Kundenkonto gezahlt wurde;
• Gutschriften können nicht auf eine Rechnung angewendet werden, die geändert wurde, oder auf eine Rechnung, die aus der Zusammenführung mehrerer Rechnungen resultiert;
• Um das Guthaben auf eine ausstehende Rechnung anzuwenden, muss es den gesamten Betrag darauf abdecken (ohne Mehrwertsteuer).
• Der Kredit kann nur angewendet werden, wenn der Zahler auf der Rechnung derselbe ist wie im Fall der Kreditauflade-Rechnung