Neue Kontoverwaltungselemente für Hostico-Kunden

Der Frühling ist bei Hostico angekommen mit neuen Funktionen, die auf der Ebene des Kundenkontos entwickelt wurden, um allgemeine Verwaltungselemente zu optimieren, sowie der Möglichkeit, ein neues benachrichtigungssystem vom Newsletter-Typ zu verwenden.

Rechnungszusammenführung

Von nun an ist die Verwaltung von Proforma-Rechnungen aus dem Konto einfacher als je zuvor.
Neben dem bereits entwickelten System zur Datenänderung auf Proformaniveau bringen wir die ergänzende Option, generierte Proforma-Rechnungen zusammenzuführen.

Dies wird für Personen, die mehrere Dienste im Konto verwalten, unverzichtbar, und die nicht möchten, dass die Rechnung separat bezahlt wird, sondern lieber eine einzige Zahlung vornehmen.
Für diejenigen, die Rechnungen im Konto zu unterschiedlichen Daten haben, empfehlen wir die Überprüfung der Daten vor der Zusammenlegung, da die neu generierte Rechnung auf die Daten des Kundenkontos übertragen wird. Falls dies dennoch geschieht, kann die Rechnung später mit nur wenigen Klicks geändert werden.

E-Mail-Update

Wenn wir über die Sicherheit der persönlichen Daten unserer Kunden sprechen, ist das Hostico-Entwicklungsteam immer wachsam.
Aus diesem Grund können alle Aktualisierungen der Haupt-E-Mail-Postfächer, die mit Kundenkonten verbunden sind, vollständig über die Hostico-Oberfläche durchgeführt werden, ohne dass zusätzliche Verfahren erforderlich sind.
Sie müssen nur einen Nachweis über das Eigentum beifügen, und wir kümmern uns um den Rest. Für Einzelpersonen ist eine Kopie des Ausweisdokuments ausreichend, und für Unternehmen ist auch das Handelsregister-Zertifikat erforderlich.

Nach Validierung der Informationen wird ein Mitarbeiter die Änderung der E-Mail-Adresse schriftlich bestätigen.
Alle Dokumente, die zur Aktualisierung der E-Mail-Adresse eingereicht wurden, werden gemäß der Hostico-Datenschutzrichtlinie und dem Datenschutz aufbewahrt.

Newsletter-System

Bis jetzt bestand die Entscheidung für das Benachrichtigungssystem aus einem relativ einfachen Abonnement, das nicht viel Flexibilität bei der Auswahl der erhaltenen Nachrichten bot.
Dieser Nachteil war auf die Rigide der in der Entwicklung der Plattform verwendeten Anwendung zurückzuführen; jedoch haben wir mit der Neugestaltung von Hostico von Grund auf nun die notwendige Flexibilität, um Ihnen ein komplexes Newsletter-ähnliches Benachrichtigungssystem anzubieten.

Die Struktur der Nachrichten ist in verschiedene Kategorien unterteilt, von denen einige standardmäßig für alle Kundenkonten überprüft werden, während andere optional sind:

Obligatorisch:

• Wartung / Eingriffe (technische Maßnahmen / Maßnahmen technischer Art an Geräten und Diensten, die zu Unterbrechungen dieser führen können)
• Dienste (Preisanpassungen, Dienstentfernung, Dienstaktualisierung usw.)
• Rechtliches (Aktualisierung der allgemeinen Geschäftsbedingungen usw.)

Optional:

• Aktionen (Tarife oder Aktionsgutscheine)
• Neuigkeiten (Implementierung neuer Dienste und Funktionen, Dokumentation innerhalb von Hostico oder Awesome Projects)
• Sicherheit (verschiedene Sicherheitsempfehlungen)

Das Aktivieren oder Deaktivieren von Benachrichtigungen kann im Hostico-Kundenkonto über den Bereich Benutzer erfolgen.
Für vollständige Informationen zu den oben beschriebenen Tools empfehlen wir, die Artikel in unserem Tutorial-Bereich zu konsultieren:

Rechnungskonsolidierung
Aktualisierung der E-Mail-Adresse des Hostico-Kundenkontos
Aktualisierung der E-Mail-Präferenzen

Bankkonten

Ab dem 28.04.2022 wurden die Bankkonten von Awesome Projects SRL (Inhaber der Marke Hostico) zur Banca Transilvania übertragen, zudem steht denjenigen, die in Dollar bezahlen möchten, nun ein USD-Konto zur Verfügung:

BT - Filiale Sighet II, Swift: BTRLRO22
IBAN RON RO19 BTRL RONC RT0C G315 4601
IBAN EUR RO63 BTRL EURC RT0C G315 4601
IBAN USD RO75 BTRL USDC RT0C G315 4601

Die alten Konten der Banca Comercială Română bleiben für eine gewisse Zeit aktiv, bis der Übergang erfolgreich stattfinden wird, danach werden sie deaktiviert. Daher empfehlen wir den Personen, die Vorlagen in den Banking-Anwendungen besitzen, die IBAN zu aktualisieren, um eine möglichst effiziente Verarbeitung der Transaktion zu gewährleisten.